Prestation forfaitaire de pré-configuration

Prestation de configuration et de mise en oeuvre

Vous avez un projet domotique ou d'installation d'équipements IP mais vous ne vous sentez pas de réaliser vous-même la configuration et le paramétrage de vos produits (box domotique, caméras, interphones....)

Pas de problème, nous sommes là pour vous accompagner :

Support avant vente :

Cette étape est très importante, car elle va conduire au choix de vos équipements afin de répondre le plus précisément possible à vos besoins.

Nous avons pour cela besoin de bien comprendre vos attentes et l'environnement d'installation (box internet, réseau, GSM, alimentation...).

En fonction de toutes ces informations, nous serons à même de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à votre besoin.

Configuration et paramétrage :

Une fois votre commande passée sur notre site, l'ensemble des produits est regroupé dans nos ateliers et nous allons configurer vos produits en fonction de ce que vous souhaitez.

Pour une solution domotique, par exemple, nous allons créer votre compte sur le serveur de la box domotique avec un mot de passe provisoire que vous devrez bien entendu modifier par la suite.
Nous allons faire l'association des différents modules et en vérifier le bon fonctionnement.
Nous allons créer les règles simples de paramétrage en fonction de vos souhaits.

Pendant cette phase vous pouvez vous connecter à distance sur votre box domotique ou à votre caméra et nous vous fournissons toutes les explications que vous souhaitez.

Envoi du pack de produits pré-configurés

Une fois le paramétrage et les tests effectués, nous vous expédions l'ensemble des produits.
A réception il suffit simplement d'installer sur votre smartphone l'application correspondant à vos produits et brancher physiquement vos équipements. Nous vous donnerons les instructions nécessaires pour vous connecter.

Pour les box domotique, vos modules étant déjà associés, vous n'aurez rien d'autre à faire que les installer physiquement à l'endroit que vous souhaitez.

Attention toutefois, les modules nécessitant un raccordement électrique (modules interrupteur, modules volets roulants..) seront installé sous votre responsabilité.

Si vous n'êtes pas sûr de vous, nous vous conseillons de faire appel à un électricien professionnel pour réaliser cette opération.

Support après-vente

Une fois l'installation terminée et les modules raccordés, nous testons avec vous le bon fonctionnement de la configuration et le bon fonctionnement du paramétrage que nous avons préalablement réalisés dans nos ateliers.